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주문한 상품중 일부 상품만 오고 일부 상품이 배송되지 않았습니다.

작성자 미팔레트(ip:)

작성일 2018-09-01

조회 249

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내용

상품 오배송인가 걱정 많이 되시죠 ㅠ 걱정안하셔도 됩니다

상품을 기다리시는 고객의 마음을 헤아려,

일부 상품 준비가 늦어질 경우 준비된 상품부터 먼저 보내 드리고 있습니다.


 - 부분배송의 기준

   저희는 대부분의 상품의 재고를 두지 않는 쇼핑몰로 고객님이 주문주시면

  거래처에 1:1로 오더가 들어가고 있습니다.

  따라서 기본배송일이 3-7일로 소요되므로

  함께 주문하신 상품중 지연되는 상품이 기본배송일이 지나게 되면 먼저 준비되는 상품 보내드리고 있습니다.


마이페이지에서 배송정보를 확인하실 수 있으며,

먼저 보내 드리는 상품에 부분배송 안내자료와 함께 발송해 드리고 있습니다.


다른 상품도 빠르게 배송해 드릴 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.

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