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반품을 보냈는데 환불이 안되고 있어요

작성자 미팔레트(ip:)

작성일 2018-09-01

조회 132

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내용

반품은 일반 택배와 달리 저희쪽으로 바로 들어오지 않아요

보통 택배사로 들어갔다가 저희쪽으로 전달되기때문에

일주일정도의 시간이 소요되구요


환불은 상품이 전달되는 즉시 환불신청 됩니다.

카드결제, 실시간 계좌이체, 휴대폰결제, 네이버 페이등은

바로 환불처리 되며 무통장입금의 경우 환불신청한 당일 오후에서 익일 오후 사이에 완료 됩니다.


다만, 무통장결제의 경우 고객님께서 환불 계좌정보를 기입하지 않고 반품하신 경우

환불 신청이 늦어질수 있습니다.


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